매슬로우 욕구 5단계 이론 알아보기

매슬로우 욕구 5단계 이론

안녕하세요. 오늘은 생리학, 심리학에서 자주 등장하는 매슬로우 욕구 이론 5단계에 대해 소개해드리겠습니다.

임상심리학자인 매슬로우(A. H. Maslow)는 1934년 자신의 임상실험 경험을 바탕으로 하여 인간의 욕구를 5단계로 나눠서 매슬로우 욕구 이론(Maslow hierarchy of need theory)을 발표하였습니다. 

 

매슬로우의 욕구 5단계 이론을 요약하자면 인간은 각자 만의 내부에 잠재하고 있는 욕구가 상대적 중요성에 따라서 나눠진다고 이야기 했는데요. 가장 인간의 기본적인 생리적 욕구부터 최상위 단계인 자기실현의 욕구까지 5단계로 나눠져 있다고 주장하였습니다.

그럼 각 단계가 어떤것들인지 한번 알아보도록 하겠습니다.

*매슬로우의 욕구 5단계 이론

1단계 : 생리적 욕구

2단계 : 안전에 대한 욕구

3단계 : 애정과 소속에 대한 욕구

4단계 : 자기존중의 욕구

5단계 : 자아실현의 욕구

매슬로우의 욕구 5단계 이론은 각 욕구가 우성 계층 순으로 배열되어 있으며, 욕구 피라미드 하단부에 위치한 욕구가 충족되았지만 상위 계층의 욕구가 나타난다고 합니다.

욕구 단계 이론은 인간의 기본적인 동기의 많은 부분을 설명하고 있지만 한계점도 있어서 최근에는 이를 보완한 이론으로 ERG이론, 생물학, 심리학 등을 결합한 새로운 욕구 피라미드 이론도 등장하고 있는 추세입니다.

 

매슬로우 욕구 5단계 이론 피라미드

매슬로우의 욕구 단계 이론은 어떤 욕구가 다른 욕구보다 우선권을 가진다는 것인데, 이런 인간의 욕구는 고정되어 있지 않고 상대적으로 나타나는 형상으로 하위 계층의 욕구가 어느 정도 충족되면 상위 계층으로의 욕구가 나타나게 된다는 것입니다.

매슬로우 욕구 5단계의 하단의 위치한 4개의 계층은 근본적이고 핵심적인 욕구로서 생리적 욕구, 안전의 욕구, 소속의 욕구, 존중의 욕구가 있으며 이 욕구가 부족하다면 결핍욕구 라는 문제를 일으킬 수 있다고 합니다.

그래서 이런 기본적인 욕구가 충족되고 나야 다음 상위단계의 욕구에 대한 열망을 가지게 된다고 합니다.

그럼 각 단계가 무엇이 있는지 알아보겠습니다.

1. 생리적 욕구
생리적 욕구(physiological needs)는 인간에게서 나타나는 가장 기본적인 욕구인데요. 인간은 살아남기 위해 꼭 필요한 음식, 수분, 성욕, 수면, 배설, 호흡과 같은 것이 수반돼야 하기에 가장 베이스가 된다고 볼 수 있습니다. 가장 낮은 단계이지만 이것이 없으면 그다음 단계가 없을 정도로 가장 강력한 욕구라고 할 수 있겠네요.

2. 안전의 욕구
인간은 고대시절부터 동굴안에서 큰 동물, 공룡들을 피해 살아왔습니다. 그렇다 보니 생리적인 욕구가 충족되면 생명을 유지하기 위해 안전의 욕구(safety needs)를 원하게 됩니다. 안전의 욕구는 개인적인 안정, 재정적인 안정, 건강, 질병으로의 안전등이 있다고 볼 수 있겠네요. 요즘 같은 코로나 상황에서도 마스크를 꼭 쓰고 조심하는 것들도 다 이런 안전의 욕구가 뒷받침되고 있다는 증거라고 볼 수 있겠습니다.

3. 소속의 욕구
인간들은 생리적 욕구와 안전의 욕구가 충족된다면 사람들간에 발생하는 대인관계에서 소속과 애정의 욕구를 원하게 됩니다. 애정과 소속의 욕구는 인간은 사회적 동물이라 혼자는 살아갈 수 없기에 어느 소속에 함께 속해서 살아가려는 욕구가 있다고 볼 수 있습니다.
그래서 카네기 인간관계론 같은 책도 인기를 끄는 비결이 이런 욕구가 있어서 그렇다고 볼 수 있겠습니다. 사람들은 대부분 사람들 간에 원만한 인간관계를 유지하고자 규모가 크거나 작거나 상관없이 자신이 좋아하는 사회집단에 소속되려고 합니다. 

 

그래서 직장동료들과 동호회 활동을 하거나 회사에 들어가거나 종교에 들어가서 신앙을 가지거나 운동을 좋아하는 사람은 스포츠 동호회나 팀에 들어가 구성으로 활동하며, 소규모 사회집단으로는 가족 구성원이나 사랑하는 사람과 연인관계, 친한 친구관계들이 있습니다. 그렇다 보니 사회집단에서 왕따를 당하거나 따돌림을 당하여 외로움을 느끼게 되면 고통을 느끼고 스트레스와 우울증을 앓을 수 있습니다.

그리고 특히 다른 단계보다도 애정의 욕구가 나타나는데 이런 애정의 욕구는 어린아이들에게서 강하게 나타나며 부모의 애정이 부족한 아이에게서는 사회성이 떨어지는 모습도 찾아볼 수 있는 게 애정의 욕구가 충족되지 못했기 때문입니다.

4. 존중의 욕구
매슬로우의 욕구5단계의 4단계에 있는 존중의 욕구(need for esteem/respect)는 타인으로부터 인정받고 가치 있는 존재가 되고자 하는 인간의 욕구를 의미합니다.
주로 회사가 어떤 조직에서 자신이 어떠한 성과를 내거나 결과를 좋게 만들어 놓았을때 부여되는 보상이나 인정을 받기를 원한다는 것이죠. 그러면 스스로 자신이 가치 있는 존재라고 느낄 수 있다는 것입니다.

이런 존중의 욕구가 부족하게 되면 자존감이 낮아지거나 열등감이 생겨 스스로 우울증이나 심리적으로 불안이 오게 될 수 있습니다.

5. 자아실현의 욕구
마지막으로 매슬로우의 욕구 5단계에 최상위에 있는 단계인 자아실현의 욕구입니다.
사람마다의 각자 타고난 능력과 개성, 잠재력은 다 다르게 태어납니다. 그러다보니 어릴 때는 잘 모르지만 나이가 먹으면서 자신의 역량이 사회와 사람들 사이에서 최고로 나타나길 바라며 자신을 스스로 발전시켜 완성하고 싶어 하는 욕구가 생기게 됩니다.

자아 실현의 욕구는 사람마다 다르게 나타나며 어떤 사람은 축구선수가 돼서 세계에서 유명해진다거나 그림을 정말 잘 그려서 유명한 화가가 돼서 자신의 그림을 많은 사람들에게 인정을 받고 유명한 가수가 돼서 인기를 한 몸에 받는 것들도 모두 자아실현의 욕구에 의해 만들어지게 된 것들이라고 볼 수 있겠습니다.

이렇게 다양한 인간 내면에 욕구 단계들이 있다고 보시면 되겠습니다.
여러분은 어느 단계에서 살고 계신가요? 한번 생각해보시는것도 재미있을 것 같네요^^

감사합니다.

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